Notationen von Benutzeraktivitäten

Verschiedene Möglichkeiten führen - hoffentlich - zum denselben Ziel: eine passende Software für den Benutzer zu erstellen. Im folgenden sind Notationsarten vorgestellt, die zwar den gleichen Ablauf zeigen sollen, jedoch unterschiedlich geschrieben sind. Je nach Stand oder Situation im Projekt ist die eine oder die andere Beschreibung sinnvoller,

Szenario

Szenario ist eine prosaische Art, den Leser über das System zu informieren. Es enthält „zu erledigende Aufgaben“, erzählt eine Geschichte aus dem Alltag der Persona. Wird verwendet, um die Bedeutung der Software zu verdeutlichen, kann Emotionen enthalten und ist weniger funktional.

Seraina lädt ihre Freunde gerne zu einer Party ein. Das muss bald geschehen, die letzte ist schon so lange her! Sie erstellt eine neue Einladung und fügt die beliebtesten Freunde hinzu. Sie schreibt ein paar schöne Worte und schickt sie ihnen. Oh, sie wird sich darüber freuen!

User Story

Die bekannten User Stories «Als Benutzer kann ich dies tun, um das zu erreichen...» beschreiben, was zu tun ist. Sie dienen dazu, Benutzerbedürfnisse hierarchisch bis zu dem Punkt zu beschreiben, der verstanden und umgesetzt werden kann. Keine Emotionen und eher keine Story über einen ganzen Prozess. Ausser, es sei ein überliegender, epischer Ablauf.

Als Persona Seraina möchte ich meine Freunde einladen, damit wir miteinander feiern können.

Use cases

Anwendungsfälle sind vielleicht als Kurzform für die Kommunikation bekannt, werden aber auf eine funktionale Weise beschrieben. Normalerweise dauert es eine Weile, sie mit allen Rand-, Fehler- und Alternativfällen zu schreiben. Wird hauptsächlich in einer sehr funktionalen Umgebung verwendet.

1 Freunde einladen
1.1 Klick «Einladung erstellen»
1.2 Personen zur Einladung hinzufügen
1.3 Einladung absenden
Human Computer Interaction Design

Der Mensch im Zentrum einer Software-Entwicklung

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